№№
|
Автор
|
Количество писем
|
||||
1 квартал
|
2 квартал
|
3 квартал
|
4 квартал
|
Итого
|
||
1.
|
Граждане
|
18
|
22
|
17
|
13
|
70
|
2.
|
Предприятия, учреждения, организации |
14
|
21
|
11
|
31
|
77
|
3.
|
Администрация города |
27
|
33
|
17
|
54
|
131
|
4.
|
Прокуратура города
Из них:
Протесты – 1
Представления – 2
Предложения -12
Запросы – 16
Проекты решений – 2
Информационные письма -16 |
5
|
9
|
14
|
9
|
37
|
5.
|
Официальные структуры Калужской области |
16
|
12
|
6
|
15
|
49
|
6.
|
Всего
|
|
364
|
№№
|
Тематика обращений |
Количество писем (обращений) |
||||
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
Итого
|
||
1.
|
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт домов; коммунальные платежи |
6
|
8
|
5
|
-
|
19
|
2.
|
Благоустройство
|
3
|
5
|
6
|
6
|
20
|
3.
|
Улучшение жилищных условий |
-
|
-
|
1
|
-
|
1
|
4.
|
Землевладение и землепользование /аренда, платежи/
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
5.
|
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
6.
|
Транспорт
|
-
|
-
|
-
|
1
|
1
|
7.
|
Вопросы социальной сферы (образование, здравоохранение, выплаты пособий) |
2
|
3
|
5
|
4
|
14
|
8.
|
Другие вопросы
|
7
|
6
|
-
|
2
|
15
|
9.
|
Всего:
|
|
70
|
результаты рассмотрения письменных обращений граждан
№ п/п
|
Результаты рассмотрения |
Число обращений в % соотношении от общего числа всех обращений |
||||
1 квартал
|
2 квартал
|
3 квартал
|
4 квартал
|
Итого
|
||
1.
|
Обращения, на которые даны положительные ответы
|
16,7%
|
13,7%
|
11,6%
|
7,7%
|
12,4%
|
2.
|
Обращения, на которые даны разъяснения
|
72,2%
|
86,3%
|
83,5%
|
92,3%
|
83,7%
|
3.
|
Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены /в связи запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения/ |
11,1%
|
0%
|
4,9%
|
0%
|
4%
|
4.
|
Отказано в рассмотрении обращений
|
0%
|
0%
|
0%
|
0%
|
0%
|