Обнинское городское собрание

Обзор обращений за 4-й квартал 2013

      Работа с письмами  

в 4-ом квартале 2013 года

В течение  4-го квартала 2013 года в Обнинское городское Собрание поступило 89писем, из них:

Октябрь
ОБРАЩЕНИЯ

ДРУГИЕ ПИСЬМА

Граждане
10

Администрация города

12

Организации, предприятия, учреждения

5
прокуратура
3
 
 

Официальные структуры Калужской области

5
ИТОГО
15
 
20
Ноябрь
Граждане
6

Администрация города

9

Организации, предприятия, учреждения

11
прокуратура
4
 
 

Официальные структуры Калужской области

3
ИТОГО
17
 
16
Декабрь
Граждане
9

Администрация города

4

Организации, предприятия, учреждения

5
прокуратура
-
 
 

Официальные структуры Калужской области

3
ИТОГО
14
 
7
ИТОГО
46
 
43
ВСЕГО
 89
 
 
 
 

Сравнительная диаграмма писем за 4-ый квартал 2013 года

 

 Общие данные по письмам  за 4-ый квартал 2013 года приведены в таблице №1:

Таблица №1

Письма в Обнинское городское Собрание за 4-ый квартал 2013 года

 
№,
п/п
 
 
Заявитель
 
 

Количество писем

октябрь
ноябрь
декабрь
итого
 
1.
 
Обращения граждан
 
 
 
 
 
 
Жалобы
6
2
4
12
Заявления, предложения
4
6
3
13
 
Итого
10
8
7
25
 

из них - коллективные обращения

1
2
3
7
 
2.
 
Предприятия, учреждения, организации (обращения)
 
 
 
 
 

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

5
7
2
14
Информационные
 
-
4
3
7
 
Итого
5
11
5
21
 
3.
 
 
Прокуратура города
 
 
 
 
Протесты
1
1
-
2
Представления
1
-
-
1
Запросы
1
3
-
4
Требование
-
-
-
-
Информационные
 
-
-
-
-
Итого
3
4
-
7
 
4.
 
Администрация города
 
 
 
 
 

Проекты нормативных правовых актов

8
7
2
17
Публичные слушания
2
-
-
2

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

1
2
1
4
 
Информационные
 
1
-
1
2
 
Итого
12
9
4
25
 
5.
 

Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области»

 
 
 
 
 

Запросы, заявления, предложения

2
2
1
5
Информационные
 
3
1
2
6
 
Итого
5
3
3
11
ВСЕГО
89

 

 

Общие данные о  тематике обращений граждан за 4-ый квартал 2013 года приведены в таблице №2:

Таблица №2

Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание

 
№,
п/п
Тематика
Жалоба
 
Заявление
 
всего
октябрь
ноябрь
декабрь
октябрь
ноябрь
декабрь
 
1.
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт домов;
коммунальные платежи
 
4
1
3
-
-
1
 
 
9
2.
Благоустройство
 
-
1
1
-
3
-
5
3.
Улучшение жилищных условий
 
-
-
-
1
-
-
 
1
4.
Землевладение и землепользование
/аренда, платежи/
 
-
-
-
1
-
-
 
1
5.
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления
 
-
-
-
-
-
-
 
 
-
6.
Вопросы социальной сферы

                                                                                              

6.1.
Образование
-
 
-
-
1
1
-
 
2
6.2.
Здравоохранение
-
-
-
-
-
1
1
7.

Другие  обращения, в том числе:

 
7.1.
О строительстве автотуннеля
-
-
-
1
1
1
3
7.2.
О внесении изменений в план мероприятий
-
-
-
-
1
-
1
7.3.
О выдаче документов
2
-
-
-
-
-
2
8.
ИТОГО
25
 
 
 

Результаты рассмотрения обращений за 4-ый квартал 2013 года

 
№ п/п
Результаты рассмотрения

% обращений от числа писем, поступивших в 3 квартале

 
1.

Обращения, на которые даны положительные ответы

 

 12%  

2.

Обращения, на которые даны разъяснения

 
60%
3.

Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены

(в связи  запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения)

 
28%
5.

Вне компетенции ОГС /отказано в рассмотрении обращений/

0%