В течение 3 квартала 2013 года в Обнинское городское Собрание поступило 70писем, из них:
Июль
|
|||
ОБРАЩЕНИЯ
|
ДРУГИЕ ПИСЬМА |
||
Обращения граждан
|
7
|
Администрация города |
7
|
Организации, предприятия, учреждения |
6
|
Прокуратура
|
6
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
1
|
ИТОГО
|
13
|
|
14
|
Август
|
|||
Обращения граждан
|
4
|
Администрация города |
8
|
Организации, предприятия, учреждения |
3
|
Прокуратура
|
1
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
1
|
ИТОГО
|
7
|
|
10
|
Сентябрь
|
|||
Обращения граждан |
4
|
Администрация города |
6
|
Организации, предприятия, учреждения |
6
|
Прокуратура
|
3
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
7
|
ИТОГО
|
10
|
|
16
|
ИТОГО за квартал |
30
|
|
40
|
ВСЕГО
|
70
|
Сравнительная диаграмма писем за 3 квартал 2013 года
Общие данные по письмам за 3 квартал 2013 года приведены в таблице №1:
Письма в Обнинское городское Собрание за 3 квартал 2013 года
№,
п/п
|
Заявитель
|
Количество писем |
|||
Июль
|
август
|
сентябрь
|
итого
|
||
1.
|
Обращения граждан
|
|
|
|
|
|
Жалобы
|
1
|
1
|
1
|
3
|
Заявления, предложения
|
6
|
3
|
3
|
12
|
|
|
Итого
|
7
|
4
|
4
|
15
|
|
из них - коллективные обращения |
4
|
2
|
3
|
9
|
2.
|
Предприятия, учреждения, организации (обращения)
|
|
|
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления |
2
|
2
|
5
|
9
|
Информационные
|
4
|
1
|
1
|
6
|
|
|
Итого
|
6
|
3
|
6
|
15
|
3.
|
Прокуратура города
|
|
|
|
|
Протесты
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
Представления
|
1
|
-
|
2
|
3
|
|
Запросы
|
5
|
1
|
1
|
7
|
|
Требование
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Информационные
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Итого
|
6
|
1
|
3
|
10
|
|
4.
|
Администрация города
|
|
|
|
|
|
Проекты нормативных правовых актов |
2
|
1
|
4
|
7
|
Публичные слушания
|
2
|
2
|
-
|
4
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления |
2
|
1
|
2
|
5
|
|
|
Информационные
|
1
|
4
|
-
|
5
|
|
Итого
|
7
|
8
|
6
|
21
|
5.
|
Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» |
|
|
|
|
|
Запросы, заявления, предложения |
-
|
-
|
3
|
3
|
Информационные
|
1
|
1
|
4
|
6
|
|
|
Итого
|
1
|
1
|
7
|
9
|
ВСЕГО
|
70
|
Общие данные о тематике обращений граждан за 3квартал 2013 года приведены в таблице №2:
Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание
№,
п/п
|
Тематика
|
Жалоба
|
Заявление
|
всего
|
||||
июль
|
август
|
сентябрь
|
июль
|
август
|
сентябрь
|
|
||
1.
|
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт домов;
коммунальные платежи
|
1
|
-
|
1
|
2
|
-
|
-
|
4
|
2.
|
Благоустройство
|
-
|
-
|
-
|
3
|
1
|
1
|
5
|
3.
|
Улучшение жилищных условий
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
4.
|
Землевладение и землепользование
/аренда, платежи/
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
5.
|
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
6.
|
Вопросы социальной сферы
|
|
||||||
6.1.
|
Образование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
6.2.
|
Здравоохранение
|
-
|
-
|
-
|
-
|
1
|
-
|
1
|
7.
|
Другие обращения, в том числе: |
5
|
||||||
7.1.
|
Об устранении ошибки в наименовании улицы Владимира Малых
|
-
|
-
|
-
|
1
|
-
|
-
|
-
|
7.2.
|
Об установке памятника участникам боевых действий, погибшим при исполнении воинского долга |
-
|
-
|
-
|
-
|
1
|
-
|
-
|
7.3.
|
Жалоба на ООО по факту мошеннических действий по продаже автомашин |
-
|
1
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
7.4.
|
О предоставлении бесплатного посадочного места в маршрутном транспорте для инвалидов по зрению |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
1
|
-
|
7.5.
|
О выдаче документов при проведении публичных слушаний
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
1
|
|
8.
|
ИТОГО
|
15
|
Результаты рассмотрения обращений за 3 квартал 2013 года
№ п/п
|
Результаты рассмотрения
|
% обращений от числа писем, поступивших в 3 квартале |
1.
|
Обращения, на которые даны положительные ответы |
13,4% |
2.
|
Обращения, на которые даны разъяснения |
53,3%
|
3.
|
Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены (в связи запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения) |
33,3%
|
5.
|
Вне компетенции ОГС /отказано в рассмотрении обращений/ |
0%
|
За 3 квартал 2013 года в Обнинское городское Собрание поступило 70 писем, по сравнению с предыдущими периодами произошло небольшое снижение поступающей корреспонденции.
Из общего количества писем, поступивших в городское Собрание, обращения граждан составили 21,5%. Тематика обращений граждан позволяет отследить наиболее важные для горожан проблемы, наметить направления работы. Основными темами обращений, как и прежде, являются вопросы жилищно – коммунального хозяйства, благоустройства - это более 60%. Эти проблемы затрагиваются в каждом третьем письме граждан. В основном все письма по данным темам были коллективными. В обращениях остаются, по – прежнему, претензии работе управляющих компаний, к качеству ремонта домов и обслуживанию подведомственного им жилого фонда. Остро жители реагируют на увеличение оплаты за коммунальные услуги. Следующая тема по актуальности - это вопросы ремонта внутридворовых проездов, благоустройство придомовой территории. Обеспокоенность граждан вызвало введение системы «Паркон», повлекшей штрафы за неправильную парковку автовладельцам, паркующим свои автомобили в неположенном месте и создающим стихийные парковки. Проблема недостаточного количества парковочных мест в городе обсуждается в течение длительного времени. Жителям даются разъяснения о возможности решения данной проблемы совместно с Администрацией города путем организации гостевых парковок вблизи своих домов, а также через создание экопарковок.
В городском Собрании рассматриваются все поступающие письма. По вопросам, которые требуют проработки, делаются запросы в другие инстанции, а заявители при этом уведомляются о продлении срока рассмотрения их обращений.