Обнинское городское собрание

Обзор обращений за 4-й квартал 2012

     Работа с письмами  

В 4-ом квартале 2012 года

За 4 квартал 2012 года в Обнинское городское Собрание поступило 115 писем, из них:

Октябрь

ОБРАЩЕНИЯ

ДРУГИЕ ПИСЬМА

Жители города

19

Администрация города

11

Организации, предприятия, учреждения

4

прокуратура

2

 

 

Официальные структуры Калужской области

4

ИТОГО

23

 

17

Ноябрь

Жители города

21

Администрация города

10

Организации, предприятия, учреждения

7

прокуратура

-

 

 

Официальные структуры Калужской области

4

ИТОГО

28

 

14

Декабрь

Жители города

9

Администрация города

9

Организации, предприятия, учреждения

9

прокуратура

3

 

 

Официальные структуры Калужской области

3

ИТОГО

18

 

15

ИТОГО

69

 

46

ВСЕГО

115

 

Сравнительная диаграмма писем за 4 квартал 2012 года

 

 

 

 Общие данные о количестве писем и их тематике за 4 квартал 2012 года приведены в таблице №1:

Таблица №1 

Письма в Обнинское городское Собрание за 4 квартал 2012 года

 

№,

п/п

 

 

Заявитель

 

 

Количество писем

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

 

1.

 

Граждане, жители города (обращения)

 

 

 

 

 

 

Жалобы

1

6

4

11

Заявления, предложения

18

15

5

28

 

Итого

19

21

9

49

 

из них - коллективные обращения 

3

3

2

8

 

2.

 

Предприятия, учреждения, организации (обращения)

 

 

 

 

 

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

3

7

8

18

Информационные

 

1

-

1

2

 

Итого

4

7

9

20

 

3.

 

 

Прокуратура города

 

 

 

 

Протесты

-

-

-

-

Представления

1

-

1

2

Запросы

1

-

1

2

Требование

-

-

-

-

Информационные

 

-

-

1

1

Итого

2

-

3

5

 

4.

 

Администрация города

 

 

 

 

 

Проекты нормативных правовых актов

7

5

2

14

Публичные слушания

1

1

1

3

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

1

2

3

6

 

Информационные

 

2

2

3

7

 

Итого

11

10

9

30

 

5.

 

Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» 

 

 

 

 

 

Запросы, заявления, предложения

1

1

1

3

Информационные

 

3

3

2

8

 

Итого

4

4

3

11

ВСЕГО

115

 


 

Общие данные о  тематике обращений граждан за 4 квартал 2012 года, приведены в таблице №2:

Таблица №2 

Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание

 

№,

п/п

Тематика

Жалоба

 

Заявление

 

всего

октябрь

ноябрь

декабрь

октябрь

ноябрь

декабрь

 

1.

ЖКХ, в том числе:

капитальный ремонт домов;

коммунальные платежи

 

-

5

2

2

1

1

 

 

11

2.

Благоустройство

 

 

-

-

-

4

5

2

 

11

3.

Улучшение жилищных условий

-

-

-

-

1

-

1

4.

Землевладение и землепользование

/аренда, платежи/

 

-

1

-

-

-

-

 

1

5.

Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления

 

-

-

-

-

-

-

 

 

-

6.

Вопросы социальной сферы

 

6.1.

Образование

(об устройстве детей в ДОУ, МБОУ)

 

1

-

-

8

2

1

 

 

12

 

6.2.

Здравоохранение

 

-

-

-

-

 

1

 

1

6.3.

Выплаты пособий

-

-

2

-

-

2

4

7.

Другие   

 

7.1.

О создании ТОС

-

-

-

3

-

-

3

7.2.

Об издании книги ОКрО «Репинка»

-

-

-

1

-

-

1

7.3.

О строительстве авто туннеля

-

-

-

-

2

-

2

7.4.

Обращения жителей по вопросу реконструкции  улиц Парковая и Комсомольская

-

-

-

-

2

-

 

2

 

8.

 

ИТОГО

 

49

 

 

Результаты рассмотрения обращений за 4 квартал 2012 года

 

№ п/п

Результаты рассмотрения

Число обращений в % соотношении от общего числа всех обращений

 

1.

Обращения, на которые даны положительные ответы

 

 12,2%

2.

Обращения, на которые даны разъяснения

 

63,3%

3.

Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены

(даны промежуточные ответы, направлены запросы)

 

24,5%

4.

 Обращения, по которым направлены запросы

 

24,5%

5.

Вне компетенции ОГС /отказано в рассмотрении обращений/

0%