Обзор обращений за 1й квартал 2011 года

Письма в Обнинское городское Собрание за 1 квартал 2011 года

 

№, п/п	Заявитель	Количество писем
		январь	февраль	Март	итого
1.	Граждане, жители города (обращения)
	Жалобы	1	4	3	8
	Заявления, предложения	78	11	16	105
	Итого	79	15	19	113
	из них - коллективные обращения
2.	Предприятия, учреждения, организации (обращения)
	Предложения, ходатайства, запросы, заявления	6	4	4	14
	Информационные	-	2	1	3
	Итого	6	6	5	17
3.	Прокуратура города
	Протесты	-	-	-	-
	Представления	-	1	-	1
	Запросы	3	3	1	7
	Требование	-	-	-	-
	Информационные	2	1	2	5
	Итого	5	5	3	13
4.	Администрация города
	Проекты нормативных правовых актов	4	0	5	9
	Публичные слушания	-	-	-	-
	Предложения, ходатайства, запросы, заявления	1	4	1	6
	Информационные	-	2	1	3
	Итого	5	6	7	18
5.	Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация муниципальных образований Калужской области)
	Запросы, заявления, предложения	4	1	3	8
	Информационные	2	2	4	8
	Итого	6	3	7	16

 

 

Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание

 

№, п/п	Тематика	Жалоба				Заявление
		январь	Февраль	март	Итого	январь	Февраль	март	Итого
1.	ЖКХ, в том числе: капитальный ремонт дома; коммунальные платежи	1	3	3	7	2	5	2	9
2.	Благоустройство	-	-	-	-	-	-	1	1
3.	Улучшение жилищных условий	-	-	-	-	-	-	2	2
4.	Здравоохранение	-	-	-	-	1	-	-	1
5.	Образование	-	-	-	-	-	1	2	3
6.	Землевладение и землепользование	-	-	-	-	-	-	1	1
7.	Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления	-	-	-	-	-	-	-	-
8.	Другие /Социальные вопросы/     Заявления о протесте строительства стеклотарного завода	-	1	-	1	4     71	5	8	88
9.	ИТОГО				8				105

 

Обращения граждан  - существенный источник информации о тенденциях, происходящих в обществе, который позволяет определить степень доверия населения, выявить узкие места, изучить социально-экономическое положение значительной части населения.

Анализ обращений за 1 квартал 2011 года показал, что в адрес городского Собрания поступило 177 писем,  это на 59 писем больше по сравнению с 1 кварталом 2010 года. Увеличение количества обращений вызвано  протестом жителей города против  планируемого строительства стеклотарного завода на территории  муниципального образования «Город Обнинск» в районе промзоны Мишково.

Актуальными остаются  вопросы, связанные с  проблемами в области жилищно -коммунального хозяйства. Основное количество заявлений было связано с повышением тарифов, в частности,  по вопросу оплаты инвестиционной надбавки в связи с реконструкцией очистных сооружений в городе Обнинске. Много коллективных жалоб на работу управляющих компаний, пишут об улучшении благоустройства придомовой территории, поднимаются вопросы улучшения жилищных условий, вопросы землевладения и землепользования.

Значительная часть обращений касается    социальной сферы: об  оказании медицинской помощи, о срочном  содействии в получение медицинского полиса,  об организации бесплатных обедов многодетной семье, о помощи семье староверов из Бразилии, прилетевшей на постоянное место жительство в Россию без необходимых документов. По ряду поступивших обращений депутатами городского Собрания оказаны не только консультативная и юридическая поддержка, но и предпринят ряд иных мер, направленных для решения вопросов.

Депутатами и аппаратом городского Собрания активно принимаются меры по систематизации и повышению эффективности работы с обращениями граждан. В некоторых случаях для разрешения обращений делались запросы по получению дополнительной информации, в связи с чем, гражданам своевременно даны промежуточные ответы.