- /
- Избирателю
- /
- Обзор обращений
- /
- Обзор обращений за 1-й квартал 2018
Обзор обращений за 1-й квартал 2018
Работа с письмами
В 1-ом квартале 2018 года
За 1-й квартал 2018 года в Обнинское городское Собрание всего поступило 80писем, из них:
|
Январь
|
|||
|
ОБРАЩЕНИЯ
|
ДРУГИЕ ПИСЬМА
|
||
|
Граждане
|
3
|
Администрация города
|
6
|
|
Организации, предприятия, учреждения |
2
|
Прокуратура
|
2
|
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
5
|
|
ИТОГО
|
5
|
|
13
|
|
Февраль
|
|||
|
Граждане
|
5
|
Администрация города
|
13
|
|
Организации, предприятия, учреждения |
5
|
Прокуратура
|
2
|
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
5
|
|
ИТОГО
|
10
|
|
20
|
|
Март
|
|||
|
Граждане
|
10
|
Администрация города
|
8
|
|
Организации, предприятия, учреждения |
7
|
Прокуратура
|
1
|
|
|
|
Официальные структуры Калужской области (ОКО) |
6
|
|
ИТОГО
|
17
|
|
15
|
|
ВСЕГО
|
|
80
|
|
Сравнительная диаграмма писем за 1-й квартал 2018 года
Общие данные о количестве писем и их тематике за 1-й квартал 2018 года, приведены в таблице №1:
Таблица №1
Письма в Обнинское городское Собрание за 1-й квартал 2018 года
|
№,
п/п
|
Заявитель
|
Количество писем
|
|||
|
Январь
|
Февраль
|
Март
|
Итого
|
||
|
1.
|
Граждане, жители города (обращения) |
|
|
|
|
|
|
Жалобы
|
-
|
3
|
-
|
3
|
|
Заявления
|
3
|
2
|
9
|
14
|
|
|
Предложения
|
-
|
-
|
1
|
1
|
|
|
|
Итого
|
3
|
5
|
10
|
18
|
|
|
из них - коллективные обращения
|
-
|
3
|
-
|
|
|
2.
|
Предприятия, учреждения, организации (обращения) |
|
|
|
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
|
|
|
|
|
Информационные
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого
|
|
|
|
|
|
3.
|
Прокуратура города
|
|
|
|
|
|
Протесты
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Предложения
|
2
|
1
|
1
|
4
|
|
|
Запросы
|
-
|
1
|
-
|
1
|
|
|
Проекты решений
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Информационные
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Итого
|
2
|
2
|
1
|
5
|
|
|
4.
|
Администрация города |
|
|
|
|
|
|
Проекты нормативных правовых актов
|
1
|
6
|
2
|
9
|
|
Публичные слушания
|
1
|
1
|
-
|
2
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
3
|
2
|
3
|
8
|
|
|
|
Информационные
|
1
|
4
|
3
|
8
|
|
|
Итого
|
6
|
13
|
8
|
27
|
|
5.
|
Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» |
|
|
|
|
|
|
Итого
|
5
|
5
|
6
|
16
|
|
|
ВСЕГО
|
|
|
|
80
|
Письма в Обнинское городское Собрание за 1-й квартал 2018 года в % соотношении
Общие данные о тематике обращений граждан за 1-й квартал 2018 года, приведены в таблице №2:
Таблица №2
Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание
|
№,
п/п
|
Тематика
|
Жалобы
|
Заявления
|
Предложения
|
Итого
|
|
1.
|
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт дома;
коммунальные платежи
|
3
|
2
|
1
|
6
|
|
2.
|
Благоустройство
|
-
|
3
|
-
|
3
|
|
3.
|
Улучшение жилищных условий
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
4.
|
Здравоохранение
|
1
|
-
|
-
|
-
|
|
5.
|
Образование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
6.
|
Землевладение и землепользование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
7.
|
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления |
-
|
-
|
-
|
-
|
|
8.
|
Социальные вопросы
|
-
|
2
|
-
|
2
|
|
9.
|
Другие вопросы
|
-
|
7
|
-
|
7
|
|
10.
|
ИТОГО
|
3
|
14
|
1
|
18
|
Результаты рассмотрения письменных обращений в % соотношении
|
№ п/п
|
Результаты рассмотрения
|
% обращений от числа писем,
поступивших в 1-ом квартале
|
|
1.
|
Обращения, на которые даны положительные ответы
|
16,7 %
|
|
2.
|
Обращения, на которые даны разъяснения
|
72,2%
|
|
3.
|
Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены (в связи запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения) |
11,1%
|
|
5.
|
Отказано в рассмотрении обращений
|
%
|
За 1 квартал 2018 года в Обнинское городское Собрание поступило 80 писем, за аналогичный период предыдущего 2017 года – 82.
Из общего количества писем, обращения граждан составляют 22,5%. Работе с обращениями граждан уделяется особое внимание в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где установлены правила, нормы подачи и рассмотрения обращений, а также регламентируется один из механизмов взаимодействия граждан и власти.
Мониторинг показывает, что количество обращений остается на одном уровне. Это свидетельствует о стабильной работе аппарата городского Собрания и депутатского корпуса. В средствах массовой информации и в сети «Интернет» на официальном сайте городского Собрания постоянно размещается и обновляется официальная, правовая, полезная и необходимая информация для жителей города.
Каждое второе обращение избирателей затрагивало вопросы жилищно – коммунального хозяйства, это 33,4% от общего количества обращений. Основные проблемы, волнующие жителей, - это высокие тарифы на услуги ЖКХ, в частности, увеличение платы за услуги на общедомовые нужды. Жалобы на управляющие компании по вопросам содержания и эксплуатации жилого фонда. Тема благоустройства затрагивается жителями постоянно (16,7%). Социальные вопросы также имеют место (11,1%).
Обнинское городское Собрание приняло участие в конкурсе на лучшую организацию работы представительных органов муниципальных образований Калужской области. Конкурс был объявлен Законодательным Собранием Калужской области и приурочен ко Дню местного самоуправления. После подведения итогов конкурса, согласно Постановлению Законодательного Собрания Калужской области в группе городских округов победителям признан - городской округ «Город Обнинск».